Wie steht es um den Kundenservice von PKV-Anbietern?
Eine aktuelle Studie hat den Kundenservice von privaten Krankenversicherern unter die Lupe genommen. Beleuchtet wurde, ob und wie schnell die Gesellschaften auf schriftliche Anfragen antworten und Fragen klären. Wie die Ergebnisse zeigen, gibt es Luf ...