Seine Vorgängerin Kerstin Duda übernimmt auf eigenen Wunsch neue Aufgaben und wird unter anderem das unternehmensweite Prozessmanagement aufbauen.
Gerold Saathoff, Vorstand Vertrieb, sieht die Position sehr gut besetzt: „Ich freue mich, dass wir Reiner Ihnken als kompetente Führungspersönlichkeit dafür begeistern konnten, die neue Herausforderung anzunehmen und wünsche ihm für seine neuen Aufgaben alles Gute.“
Ihnken freut sich über das ihm entgegengebrachte Vertrauen: „Ich betrachte mich und mein Team als Bindeglied zwischen unseren Vertriebspartner und Kunden – und der AV. Wir bringen die Impulse und Wünsche von außen nach innen, verarbeiten sie gemeinsam mit unseren Kollegen, um so ein gesundes, ertragsreiches Wachstum zu schaffen.“ An der neuen Aufgabe reizt ihn das Gesamtpaket: „Die Verantwortung dem Team und dem Unternehmen gegenüber, aber auch einen ,Versicherungsvertrieb der Zukunft‘ mitzugestalten.“
Nach einigen Jahren im Direktvertrieb wechselte der gelernte Versicherungskaufmann 2013 zunächst als Sachbearbeiter im Bereich Antrag/Vertrag zur Ammerländer Versicherung. Seinem Einsatz als Gruppenleiter und stellvertretender Abteilungsleiter folgte 2021 der Wechsel ins Prozessmanagement. Parallel dazu bildete sich Ihnken weiter: Fachwirt für Versicherungen und Finanzen, Bachelor of Arts „Versicherungsmanagement“ und Prozessmanager. Im Rahmen seiner letzten Tätigkeit als Prozessmanager betreute er unter anderem die Anbindung des Westersteder Assekuradeurs Agencio und die Implementierung eines Serviceleitbildes beim Versicherer.
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