Die beliebtesten Kontaktkanäle der Kunden zum Versicherer
Bei der Kommunikation mit Versicherern und Vermittlern wählen Verbraucher bei konkretem Beratungsbedarf am häufigsten den telefonischen Kontakt. Allerdings nimmt die Bedeutung von E-Mails und Kontaktformularen für die allgemeine Informationsbeschaffu ...