Digitalisierung, Wahrnehmungslücken & Co.: Welche Rolle nimmt der Berater der Zukunft ein?
In der Kundenbeziehung lauern erhebliche Wahrnehmungslücken zwischen Berater und Kunden. Welche Schlüsse lassen sich daraus für den Vertrieb der Zukunft ziehen? Und wie sollten sich Berater positionieren, um in der Zukunft keine Kunden ...