Die ursprünglich vier Vertriebsregionen wurden erweitert auf die fünf Gebiete Nord, West, Südwest, Süd und Ost. Mit der optimierten Struktur ist die Basis für weiteres Wachstum und eine effiziente Führung der Vertriebsregionen gelegt.

Im Zusammenhang mit diesen strukturellen Verbesserungen gab es auch einige personelle Veränderungen. Die Leitung der neu geschaffenen Vertriebsregion Südwest übernahm der 40-jährige Bernd Müssig, der bis auf eine Unterbrechung seit April 1993 im angestellten Außendienst des Unternehmens tätig ist. Nach einer klassischen Laufbahn im angestellten Außendienst leitete er zuletzt die Bezirksdirektion Heilbronn.

Auch die Vertriebsregion Süd steht seit Jahresbeginn unter neuer Führung. Der 43-jährige Jürgen Rußwurm ist vor kurzem in den ERGO Victoria Vertrieb gewechselt und verfügt ebenfalls über einschlägige Erfahrungen im Bereich Ausschließlichkeitsvertrieb.

Im Zuge der neuen Markenstrategie war der Ausschließlichkeitsvertrieb der Victoria Versicherungen Anfang 2010 in ERGO Victoria Vertrieb umbenannt worden. Mehrere Ausschließlichkeitsvertriebe einschließlich des Strukturvertriebs, der Makler- und Direktvertrieb sowie die Bankenkooperation bilden den Multikanalvertrieb der ERGO. Mit verschiedenen Ansprachekonzepten, Vermittlertypen und Produktschwerpunkten werden unterschiedliche Zielgruppen erreicht. Kunden und Interessenten soll die Möglichkeit offen stehen, auf die von ihnen persönlich favorisierte Weise mit ERGO in Kontakt zu treten.