Seit August 2006 bietet die Allianz in Indonesien Mikroversicherungen an – ein Bereich, der sich mittlerweile gut etabliert hat: Nach einer erfolgreichen Pilotphase wird die Mikro-Kreditversicherung "Payung Keluarga" (übersetzt: "Familien-Regenschirm") der Allianz in Indonesien ab dem heutigen 31. Januar 2008 mit erweiterten Optionen fester Bestandteil des Produktportfolios.
"Neu und als erster internationaler Versicherer bieten wir künftig auch
Mikroversicherungen, die mit islamischem Recht vereinbar sind", sagt Jens
Reisch, CEO der Allianz Life Indonesia. Sogenannte Takaful-Versicherungen, die
auf islamischem Finanzrecht basieren, bietet die Allianz in Indonesien bereits
seit April 2006 an. Nun kommt eine auf die speziellen Bedürfnisse von Kunden
mit niedrigen Einkommen zugeschnittene Mikro-Takaful-Variante hinzu. "In
einem mehrheitlich islamischen Land ist die Übereinstimmung mit den Regeln des
Koran vielen wichtig", sagt Reisch. "Das gilt genauso für die
potenziellen Kunden von Mikroversicherungen."
Neu bei "Payung Keluarga" ist auch die Möglichkeit, den Ehepartner
mitzuversichern. In diesem Fall ist die Familie nicht nur beim Todesfall des
Versicherungsnehmers – zu 90 Prozent Frauen mit einem kleinen Gewerbe –
abgesichert, sondern auch für den Fall, dass der Ehepartner, nicht selten der
Hauptverdiener, stirbt.
Partnernetz erweitern
Diese Neuerungen basieren auf dem Feedback der Mikrobanken,
die ihren Kreditnehmern die Allianz-Mikroversicherungen vermitteln. Jede Bank
kann nun den Versicherungsschutz für ihre Klientel noch besser nach deren
Bedürfnissen ausrichten. Damit die Verwaltungskosten und damit die Prämien, die
derzeit bei umgerechnet etwa 50 Eurocent liegen, niedrig bleiben, erhalten
sämtliche Kunden einer Mikrobank die gleichen Konditionen.
"Zur Zeit arbeiten wir mit sieben Partnern zusammen, sind aber
zuversichtlich, das Netz mit unserem verbesserten Angebot deutlich zu
vergrößern", sagt Reisch. "Von etwa 56.000 Mikrobanken in Indonesien
sind etwa 600 groß und professionell genug, um als Partner in Frage zu kommen.
Hinzu kommen die großen Geschäftsbanken, die zunehmend in den
Mikrofinanz-Bereich einsteigen. Das Potenzial ist also erheblich."
Ehrgeizige Ziele
Bis Ende 2008 strebt die Allianz Indonesien 100.000
Mikroversicherungs-Policen an, 2010 sollen es schon 300.000 sein. Bisher hat
sie rund 42.000 Kreditnehmer unter Vertrag. "Unsere ersten Erfahrungen
stimmen uns optimistisch", sagt Reisch. "Wir konnten eine nachhaltige
Kundenbasis aufbauen und schreiben schwarze Zahlen, auch wenn das
Prämienvolumen naturgemäß gering ist."
Ein neues Vertriebskonzept soll das Angebot weiter stärken: Jetzt können
spezialisierte Mikrofinanz-Dienstleister wie auch Vertreter oder Makler
Verträge mit Mikrobanken vermitteln. Reisch: "Als nächstes möchten wir das
Produktportfolio erweitern: Krankenversicherung und die Ausbildung der Kinder sind
wichtige Themen für Familien mit geringem Einkommen. Da wollen wir hin. Denkbar
sind außerdem Sachversicherungen, zum Beispiel gegen Naturkatastrophen."
Ausbau auch in anderen Ländern geplant
Auch über Indonesien hinaus baut die Allianz Gruppe ihr Angebot an Mikroversicherungen aus. Neben Indonesien bietet die Allianz Mikroversicherungen in Indien und Ägypten an. In Indien konnte die Bajaj Allianz bereits 250.000 Verträge abschließen, Ägypten hat bisher 30.000 Mikroversicherungs-Kunden.