Ein Unfall im Alltag ist schnell passiert: Fast neun Millionen Menschen verunglücken jährlich in Deutschland. Die meisten von ihnen kommen mit einem „blauen Auge" davon. Ein Unfall kann aber für viele einen langwierigen Heilungsverlauf nach sich ziehen. Der neue Unfall-Schutzbrief der Condor Versicherungsgruppe erbringt für die Betroffenen nach einem Unfall umfangreiche Pflege- und Hilfsleistungen. So wird die Lücke geschlossen, die entsteht, wenn Unfallpatienten zeitweise im Alltag auf Hilfe Dritter angewiesen sind, die gesetzliche Krankenkasse keine Leistungen bereitstellt und der Schutz der Pflegekasse noch nicht oder gar nicht greift. Die Versicherten erhalten bis zu 6 Monate Unterstützung durch qualifiziertes Personal.
Rundum-Service
Der
Versicherte kann bis zu 6 Monate nach dem Unfall ganz unbürokratisch
schnelle Hilfe in Anspruch nehmen: beispielsweise eine tägliche
Grundpflege, zu der unter anderem Körperpflege und Hilfestellung bei
der Durchführung von Bewegungsübungen gehören. Sofern Angehörige diese
Pflege übernehmen möchten, werden sie in den notwendigen Aufgaben
geschult.
Darüber hinaus beinhaltet der
Leistungsumfang beispielsweise einen täglichen Menüdienst, wöchentliche
Wohnungsreinigungen und Wäscheservice sowie Unterstützung im Haushalt
und bei Besorgungen oder die Begleitung und einen Fahrdienst bei
Arztbesuchen. Nach der Entlassung aus dem Krankenhaus wird bei Bedarf
zudem kurzfristig eine Tag- und Nachtwache gewährleistet.
Zusätzlich
bietet der Unfall-Schutzbrief ein umfangreiches Service-Paket. Für die
organisatorische Unterstützung nach einem Unfall hat Condor einen
24-Stunden-Notruf eingerichtet. Dieser bietet Unfallopfern und ihren
Angehörigen die Möglichkeit, über den Versicherer die nächsten Schritte
nach einem Unfall einzuleiten. Hierzu zählen auch die Vermittlung von
Spezialkliniken und -ärzten oder die Benachrichtigung Angehöriger.
Bedeutung für Alleinlebende
In Notfallsituationen ist ein erweiterter Versicherungsschutz insbesondere für Singles von wesentlicher Bedeutung: Bei einem komplizierten Bänderriss im Knie beispielsweise wird der Patient heute nur noch kurz stationär im Krankenhaus behandelt und danach mit der Auflage, das Bein mehrere Wochen zu schonen, nach Hause entlassen. Ein Alleinlebender benötigt in dieser Situation Hilfe im Haushalt, die Versorgung mit Essen sowie Begleitung bei Arzt- und Therapiebesuchen. Binnen weniger Stunden organisiert und vermittelt der 24-Stunden-Notruf einen Pflegedienst und eine Haushaltshilfe. „Die notwendige Unterstützung fehlt in der Regel im Leistungskatalog der Krankenkassen. Die Dienste von Freunden und Verwandten können meistens nur bedingt in Anspruch genommen werden. Im Rahmen des Unfall-Schutzbriefs werden alle erforderlichen Dienstleistungen kurzfristig organisiert und die anfallenden Kosten vertragsgemäß übernommen", sagt Günter Neumann, Abteilungsleiter für Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen der Condor Versicherungsgruppe.