Saarbrücken, Februar 2008. Ab 1. März ist es soweit: Wer sein neues Fahrzeug bei der Zulassungsstelle anmelden möchte, muss keine „Doppelkarte“ aus Papier mehr vorlegen. Ein siebenstelliger Code genügt, die so genannte elektronische Versicherungsbestätigung (eVB). Mit der eVB sparen Fahrzeughalter zukünftig viel Zeit: Sie müssen nicht mehr darauf warten, dass der Versicherungsnachweis per Post zu ihnen nach Hause kommt. Ein geringerer Verwaltungsaufwand verkürzt zudem die Wartezeiten in den Zulassungsstellen. CosmosDirekt hat das neue Verfahren bereits erfolgreich getestet.
„Mit der
elektronischenVersicherungsbestätigung können die Halter quasi im
Schnelldurchlauf ihr Auto zulassen oder ummelden“, sagt Winfried Spies,
Vorstandsvorsitzender der CosmosDirekt. „Ein kurzer Anruf genügt und sie
erhalten telefonisch einen persönlichen Code, mit dem sich das Fahrzeug
anmelden lässt. Wir nehmen bereits seit Jahresbeginn an einer zweimonatigen
Testphase mit ausgewählten Zulassungsstellen teil und haben bisher gute
Erfahrungen gemacht. Für unsere Kunden ist das neue Verfahren ein
Service-Plus.“ Deutschlandweit startet die eVB am 1.3.2008, dann wird sie
verpflichtend für alle Kfz-Versicherer.
Schluss mit stundenlangen
Warteschlangen
Um nachzuweisen, dass sein Fahrzeug haftpflichtversichert ist,
musste der Halter bislang bei der Zulassungsstelle eine
schriftliche Versicherungsbestätigung vorlegen. Das hieß in der Praxis: Der
Kfz-Halter forderte zunächst eine Deckungskarte – früher Doppelkarte genannt
– von seinem Versicherer an, die er mit der Post zugeschickt bekam.
Beim anschließenden Gang zur Zulassungsbehörde war ebenfalls Geduld
gefragt. Zukünftig spart der Versicherte auch hier viel Zeit, da sich
der Bearbeitungsaufwand durch die Codenummern deutlich verringert. Mithilfe
der eVB können die Mitarbeiter der Behörden in Sekundenschnelle auf
eine zentrale Datenbank der Kfz-Versicherer zugreifen, in der alle
notwendigen Informationen rund um Halter und Fahrzeugtyp gespeichert sind –
mit Ausnahme einiger weniger Daten, die der Bearbeiter dem
Fahrzeugbrief entnehmen kann. Durch die Datenbankabfrage verringert sich die
manuelle Eingabe der Versicherungsdaten, nicht zuletzt eine Ursache
für Übertragungsfehler, erheblich.
Kfz-Zulassung per Internet
„Seit
Januar kann der Kfz-Halter bei CosmosDirekt seine Codenummer sowohl per
Telefon als auch per E-Mail oder per Internet abfragen. Langfristig
ist geplant, dass jeder sein Auto komplett per Handy oder online zulassen
kann. Das wäre insbesondere für viele Direktversicherungs-Kunden ein
großer Vorteil, die neben einer guten Beratung darauf setzen, Zeit und
Geld zu sparen“, sagt Winfried Spies.
Bis Ende des Jahres bekommen
Versicherte neben der neuen Codenummer weiterhin ihre herkömmliche
Deckungskarte aus Papier zugeschickt, auf der die eVB aufgedruckt ist. So
können in der Übergangszeit auch diejenigen Behörden Zulassungsanträge
bearbeiten, die noch nicht an das neue System angeschlossen sind.