Maklerumfrage - dvb-Makler-Audit 2024
2024: Technische Vertriebsunterstützung für Versicherungsmakler

Seit vielen Jahren wird intensiv auf Seiten der MVP-Hersteller, Versicherer und weiterer Marktbeteiligter daran gearbeitet, den digitalen Daten- und Dokumentenaustausch voranzutreiben, um Ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren. Viele von Ihnen werden diese Möglichkeiten bereits nutzen. Doch gibt es immer noch Probleme die Services und Techniken in die eigenen Arbeitsabläufe zu integrieren.

Beteiligen Sie sich an unserer Umfrage und teilen Sie den Versicherern auf diesem Wege konkret mit, auf welche Weise Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützt werden möchten. Geben Sie Anregungen, üben Sie Kritik oder schildern Sie Ihre Probleme bei der Nutzung der bereits vorhandenen Anwendungen. Nur so erfahren die Versicherer und andere Marktbeteilgte, was Ihnen besonders wichtig ist und können in Zukunft Ihre Arbeit erleichtern.

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Gewinnen Sie in diesem Jahr ein iPhone 15 im Wert von 949,00 Euro

  • 6,1" Super Retina XDR Display
  • A16 Bionic Chip mit 5-Core GPU
  • Ceramic Shield Vorderseite
  • Schutz vor Spritzwasser und Staub (IEC Norm 60529 unter IP68 klassifiziert)
  • MagSafe Zubehör
  • 128 GB Speicher
  • Kabelloses Laden
  • 48 Megapixel Hauptkamera
  • 4k HDR Videoaufnahmen
  • wählbar in den Farben Blau      , Pink      , Gelb      , Grün       und Schwarz      

Als zusätzliches Dankeschön erhalten alle Teilnehmer auf Wunsch eine Zusammenfassung der Auswertung bezüglich der Abfrage zu den Maklerverwaltungsprogrammen.

Kurzauswertung 2023 herunterladen

Gewinner der letzten Jahre

  • 2017 - iPhone 7: Frau Possler aus Haslach
  • 2018 - iPhone 8: Frau Jargon aus Berlin
  • 2019 - iPhone XR: Herr Paudler aus Dessau
  • 2020 - iPhone 11: Herr von Garnier aus Berlin
  • 2021 - iPhone 13: Frau Janke aus Handewitt
  • 2022 - iPhone 13: Herr Keller aus Wertheim
  • 2023 - iPhone 14: Herr Gareis aus Kronach

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Konkrete Themenbereiche mit ausgesuchten Fragestellungen

  • Maklerverwaltungprogramme (MVP)
    • Welches MVP setzen Sie ein bzw. nutzen Sie ein MVP?
    • Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem MVP?
    • Wie lange Nutzen Sie Ihr System bereits?
    • Gab es in den letzten 12 Monaten eine spürbare Weiterentwicklung Ihres MVP?
  • Nutzung von Maklerpools
    • Mit welchen Maklerpools, Maklerverbünden oder Maklergenossenschaften arbeiten Sie hauptsächlich zusammen?
    • Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen mit der Zusammenarbeit und dem Angebot von den oben genannten Unternehmen?
    • Welche Leistungen nehmen Sie bei den genannten Unternehmen in Anspruch?
  • Digitales Maklerbüro: Digitalisierung
    • Von welchen Versicherern werden regemäßig Dokumente via MVP abgeholt?
    • Dokumente können AUTOMATISCH von Ihrem MVP den Geschäftsvorfällen und den Verträgen / Kunden zugeordnet werden. Prüfen Sie (zumindest stichprobenartig), ob die Zuordnungen korrekt sind?
    • Versicherer korrigieren die Zuordnungsregeln für Dokumente und Geschäftsvorfälle. Werden Sie zuverlässig über die Änderungen informiert?
  • Versichererkommunikation
    • Mit welchen drei Maklerportalen von den zu Beginn ausgewählten Unternehmen kommen Sie am besten zurecht und fühlen sich am wohlsten?
    • Inwieweit hat sich die Häufigkeit der Nutzung der Maklerportale in den letzten 5 Jahren verändert?
    • Welcher Versicherer hat Ihrer Meinung nach in den letzten drei Jahren einen Technologiesprung gemacht?
    • Wie zufrieden sind Sie mit dem Single Sign-On Dienst easy Login?
  • Künstliche Intelligenz (KI)
    • Nutzen Sie Künstliche Intelligenz (KI) zur Unterstützung oder Verbesserung Ihrer konkreten Arbeit?
    • Für welche Aufgaben nutzen Sie KI?
    • Denken Sie, dass die KI in Zukunft in der Lage sein wird den Beruf der Versicherungsmakler vollständig zu ersetzen?
  • Cyber-Security
    • Wurde für Ihr Unternehmen eine Cyberversicherung abgeschlossen?
    • War Ihr Unternehmen schon einmal Opfer eines Hackerangriffs?
  • Informationsbeschaffung & Mediennutzung
    • Welche Art von Medien nutzen Sie, um sich zu informieren, um Probleme zu lösen oder um sich über technische Themen auszutauschen?
    • Befassen Sie sich mit den technischen Entwicklungen im digitalen Maklerbüro?

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