Mit diesen Rhetorik-Kniffen lassen sich schwierige Situationen gut meistern

Kundengespräche, Präsentationen oder der Umgang mit Kollegen: Sprechen ist tägliches Geschäft in der Versicherungsbranche. Um schwierige Situationen zu vermeiden beziehungsweise aufzulösen, bietet die Rhetorikpalette einige Kniffe.

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