Extranet: Unterschied zwischen den Versionen

Bei einem Extranet handelt es sich um ein geschlossenes Internetportal, das den Vermittlern von den Versicherungsunternehmen zur Verfügung gestellt wird. Im Extranet findet der Vermittler allgemeine Informationen für seine Arbeit mit dem Versicherungsunternehmen, aber auch auf seinen Bestand bezogene Informationen, wie zum Beispiel den Einblick in seine Kundendaten.

Umfragen ergaben, dass für Versicherungsmakler ein fehlender einheitlicher Zugang die größte Hürde bei der Nutzung der Extranets ist.

Makler-Extranet

Diverse Versicherungsunternehmen haben für ihre Makler ein sogenanntes Makler-Extranet erstellt. Im Makler-Extranet finden die Makler umfangreiche Informationen, mit der sie ihre Arbeit vereinfachen können. Makler-Extranets stehen häufig in der Kritik, da sie oft nicht an die Bedürfnisse der Makler angepasst sind (Workflow).

Beispielhafte Geschäftsvorfälle, die in den Makler-Extranets angeboten werden:

• Anzeige der Kundendaten
• Anzeige der Vertragsstaaten (im Regelfall werden die Daten vom Breitenbeschäft angezeigt)
• Download von Formularen und Anträgen
• Einsicht in Schadenfälle
• Ansicht von Courtage
• Produktinformationen
• Tarifrechner (Online-Tarifrechner und Download von lokalen Tarifrechnern)
• Bereitstellung von Rundschreiben einschließlich Rundschreiben-Archiv
• Publizierung von Branchennews
• Bereitstellung von Vermittlerpost
• Bereitstellung von Policenkopien
• Bestandsselektionen
• Renditerechner
• Rentenrechner
• GDV-Datenaustausch (eNorm)
• Mailing-Unterstützung
• etc.

Eingangsseiten der Makler-Extranets

• Allianz

Weiterführende Links

Singl-Sign-On Verfahren

Studien der deutschen-versicherungsboerse.de zu Makler-Extranets