Wenn ein Mitarbeiter kündigt: Jetzt nur nicht beleidigt reagieren

Wenn die Kündigung überraschend und ohne Vorgespräche kommt, dann sollte man den betreffenden Mitarbeiter fragen, was ihn gestört hat, womit er unzufrieden war. Dessen Feedback ist wie eine Unternehmensberatung, weil es auf Schwachpunkte hinweist ...

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