KI bei Versicherungen: Viele Kunden sind skeptisch

Künstliche Intelligenz (KI) kann helfen, Schadenfälle schneller zu bearbeiten oder den Service zu verbessern. Davon sind viele Bürger überzeugt. Aber sie zeigen sich auch skeptisch und wollen vor allem klar erkennen können, wann sie es mit der K ...

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